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Sales Performance Programm - Personalentwicklung par excellence!
Wie reagiere ich mit meinen Mitarbeitern auf die neuen Herausforderungen auf dem Markt? Wie können wir Altkunden halten und gleichzeitig neue Kunden gewinnen? Wie können wir uns vom Wettbewerb positiv abgrenzen? Und wie können wir die Effektivität und Produktivität unserer Vertriebsmitarbeiter erhöhen?
Diesen Fragen haben wir uns mit unseren Kunden, den Xerox Vertragspartnern Jansen Bürosysteme, Document World Neidhöfer und WWL, gestellt und das einjährige Sales Performance Programm entwickelt.
40 Vertriebsmitarbeiter, unter Einbindung der jeweiligen Vertriebsleiter, werden damit täglich on the job und off the job gefördert und begleitet.
Themen dieses sehr erfolgreichen Projektes sind unter anderem: Verkaufsprozesschulungen im Team Projektbegleitendes Coaching einzelner Verkäufer Präsentationstraining Professionelle Erstkontaktaufnahme am Telefon Feldtraining zur gezielten Neukundengewinnung Selbststeuerung durch Zeit-, Aktivitäten- und Gebietsmanagement Professionelle Angebotserstellung und Lösungspräsentation
Der erkannte Mehrwert unserer Kunden: Sofort messbare Erfolge Auf individuelle Bedürfnisse ausgerichtet Monatliche Wiederholung mit Leistungs-/Transferkontrolle Best practice aus dem Markt für den Markt
Trainer Peter Schwarz: Auch Talent braucht Training. Verkäufer sein heißt, sich Gespräch für Gespräch immer wieder einer neuen, so noch nicht da gewesenen Aufgabe zu stellen. Natürliches Talent ist dabei sicherlich hilfreich. Wichtiger aber sind vielfältige Erfahrungen, tägliche Praxis, Erfolgserlebnisse – für die man mit einem fundierten, zielführenden Training die entscheidende Grundlage schafft. Denn erfolgreiches, zeitgemäßes Verkaufen kann und muss man lernen. Und zwar immer wieder, weil auch das Verkaufen einem stetigen Veränderungsprozess unterliegt. |